• لدينا واحدة من برامج الاختبار الأكثر شمولا في هذه الصناعة، ويتم اختبار المعدات لمواصفات الشركة المصنعة للمعدات الأصلية.
• الحفاظ على سلامة شبكة مشغلي الشبكات هو شاغلنا الأول. ومع ذلك، إذا كان يجب أن تواجه أي وقت مضى فشل المعدات مع طلبنا، وسوف نقدم بديلا، لا انتظار عودتك، وليس في انتظار الإصلاح الخاص بك.
• إذا لم تعد معداتك متوفرة – سنكون سعداء بإعادة رصيد حسابك أو استرداد المبلغ.
• إذا كنت ترغب في إعادة أي معدات، يجب عليك أولا الاتصال بنا للحصول على إذن مسبق وتعليمات إضافية. يرجى إكمال وتقديم نموذج RMA.g العالمية
• الشروط والأحكام
• جميع المعدات التي تبيعها PICS Telecom مشمولة بضماننا الشامل القياسي.
• تضمن خدمة ضمان PICS Telecom أن جميع منتجات الأجهزة التي تبيعها PICS Telecom خالية من العيوب المادية * والداخلية التي تمنع استخدام هذا الجهاز للغرض المقصود منه.
• إذا كان استخدام الضمان مطلوبا ، فستقوم PICS Telecom باستبدال الوحدة المعيبة ببديل دقيق (إن وجد.) إذا لم يكن البديل متاحا ، فستقوم PICS برد سعر الجزء المحدد.
• يتم تغطية كل جزء يتم بيعه بضمانه الخاص ما لم ينص عليه في عرض الأسعار الأولي / أمر الشراء.
• ما لم يذكر ويقبل على شركة رسمية P.O الضمان القياسي سيكون 1 سنة.
• سيبذل مدير حساب PICS Telecom جهودا معقولة لتقديم ضمانات ممتدة.
• تقدم PICS Telecom ضمانا لمدة 90 يوما على أي معدات تباع من خلال سوق الموزع أو الوسيط.
• ما لم يتم ذكر ذلك في نقطة الطلب ، لا يتم تغطية أي مشكلات في البرامج تؤثر على الوظائف.
• لا يغطي الضمان المنتجات التي لم تعد مطلوبة للعميل بسبب الترقيات.

* بالنسبة لأي معدات مستخدمة أو مجددة من قبل ، لن يعتبر البلى المعقول عيبا يوفر الأجزاء التي لا تزال تعمل للاستخدام المقصود أصلا.

* يجب الإبلاغ عن أي عيوب جسدية إلى PICS في غضون 45 يوما من استلام المنتج فعليا. إذا لم يتم الإبلاغ عن العيوب المادية خلال هذا الإطار الزمني ، فلن يتم تغطيتها بموجب ضمان PICS.