Condiciones de venta
Definición de equipo reacondicionado: Los equipos reacondicionados son equipos de red de telecomunicaciones usados anteriormente que han sido inspeccionados, probados y reparados lo mejor posible para garantizar su correcto funcionamiento.
Garantía: Todos los equipos suministrados por PICS Telecom están cubiertos por la garantía integral de PICS.
Forma de pago: La garantía sólo es válida si se ha efectuado el pago del equipo según las condiciones de pago acordadas.
Titularidad y riesgo de pérdida: La titularidad del equipo pasará al comprador una vez recibido el pago completo. El riesgo de pérdida o daño del equipo será responsabilidad del comprador en el momento de la aceptación de la mercancía.
Política de devoluciones: Cualquier devolución debida a defectos físicos debe comunicarse a PICS en un plazo de 30 días a partir de la aceptación de la mercancía por parte del comprador. La garantía de PICS no cubrirá los defectos físicos que no se notifiquen en este plazo.
Limitación de responsabilidad: En ningún caso seremos responsables de cualquier daño especial, indirecto, incidental o consecuente, incluyendo pero no limitado a la pérdida de uso, pérdida de beneficios o interrupción del negocio. Nuestra responsabilidad se limita estrictamente al precio de compra del equipo.
Legislación aplicable: Estas condiciones de venta se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del estado del Reino Unido sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.
Acuerdo completo: Estas condiciones de venta constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto a la venta de equipos reacondicionados y sustituye a todos los acuerdos o entendimientos anteriores o contemporáneos, ya sean orales o escritos.
Garantía PICS EMEA
"PICS Telecom ofrece una garantía estándar de sustitución avanzada de 1 año para todos los equipos vendidos por nuestra empresa. (Esta garantía garantiza que en caso de defecto o mal funcionamiento del producto dentro del periodo especificado de 1 año, el producto será sustituido por una unidad similar reacondicionada a nuestra discreción. El cliente será responsable de ayudar a PICS con la devolución de los productos defectuosos a costa de PICS.
Esta garantía no cubre ningún problema relacionado con el software ni daños causados por factores externos, como subidas de tensión o negligencia del usuario. Cualquier reparación necesaria debido al desgaste normal del hardware estará cubierta por esta garantía.
Cualquier devolución debida a defectos físicos debe comunicarse a PICS en un plazo de 45 días a partir de la aceptación de la mercancía por parte del comprador. La garantía de PICS no cubrirá los defectos físicos que no se notifiquen en este plazo.
Para reclamar la garantía por equipos defectuosos, el cliente debe ponerse en contacto con PICS Telecom dentro del periodo de garantía y proporcionar una prueba de compra y una descripción detallada del problema. El periodo de garantía comienza a partir de la fecha de envío y es intransferible, sólo válido para el comprador original.
PICS Telecom se reserva el derecho de anular la garantía en caso de daño físico o evidencia de mal uso o abuso. La garantía se aplica únicamente al hardware y cualquier reparación o sustitución no incluirá ningún dato o software que estuviera almacenado en la unidad defectuosa.
La garantía es el único recurso disponible para el cliente y PICS Telecom no será responsable de ningún otro daño.
***La garantía sólo es válida si el equipo se ha pagado de acuerdo con las condiciones de pago acordadas.
