Política de privacidad

Política de privacidad y cookies

En PICS Telecom International Ltd, nos tomamos muy en serio su privacidad y esta declaración de privacidad explica qué datos personales o información recopilamos de usted y de las personas que visitan nuestro sitio web y cómo los utilizamos.

¿Quiénes somos?

PICS Telecom International Ltd is a registered company (05146102) our registered office address is 1500 Western Approach, Govier Way, Severnside, BS35 4GG. PICS Telecom International Ltd is a data controller (ICO Registration ZA348065).

What personal data or information do we collect?

La información personal que recopilamos puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, dirección IP e información relativa a las páginas a las que accede en este sitio web y cuándo lo hace.

¿Cómo recopilamos sus datos o información?

  • Solicitar información a través de nuestra página web o por teléfono
  • Utilice nuestro sitio web
  • Solicitud de empleo
  • Trabajar para o con la empresa

¿Cómo se utiliza su información?

Sólo podemos utilizar sus datos personales cuando tengamos un motivo legal para hacerlo.

Recopilamos y procesamos sus datos personales para gestionar nuestra empresa con eficacia y proporcionarle información actualizada sobre nuestros productos y servicios.

Consideramos que todas estas finalidades están justificadas por nuestros intereses legítimos en la gestión y promoción de nuestro negocio, nuestros requisitos contractuales para prestarle los servicios acordados y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales. 

La siguiente tabla establece las categorías de datos personales que podemos procesar, nuestros propósitos y razones legales para hacerlo, y la cantidad de tiempo que conservaremos sus datos personales.

 

Categorías de datos personales

Finalidad y fundamento jurídico del tratamiento

Período de conservación

Clientes

·        Name and contact information

·        Information and documents relating to the services we are providing, including communications with you.

·        Billing and payment information.

Para prestarle nuestros servicios

Para facturarle y hacer un seguimiento de los pagos que usted realiza, o de los pagos que se le realizan a usted

 

Conservaremos la información sobre usted mientras dure nuestra relación contractual con usted, y después durante 6 años más. 

 

Conservamos los registros financieros durante 6 años, una vez finalizado el ejercicio en curso.

Clientes potenciales

·        Name and contact information

·        Information and documents relating to the services we are providing, including communications with you.

Para responder a las consultas que nos haga sobre nuestros servicios

Para mantenerle informado sobre nuestros servicios

Conservaremos la información sobre usted mientras dure la consulta, y después otros 2 años.

 

¿Quién tiene acceso a su información?

We do not sell or rent your personal data or information to any third party or share your information with third parties for their own marketing purposes. 

We will disclose your data or information if required by law, for example by a court order or for the prevention of fraud or other crime.                                         

Podemos transmitir sus datos a terceros proveedores de servicios, agentes o subcontratistas para que lleven a cabo una tarea o le presten servicios en nuestro nombre (por ejemplo, para gestionar sus suscripciones). Sin embargo, sólo revelamos la información personal necesaria para prestar ese servicio y tenemos un contrato en vigor que les obliga a mantener su información segura y a no utilizarla para sus propios fines de marketing. 

Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

Utilizamos herramientas en línea que alojan datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) y también almacenamos datos en servidores seguros fuera del EEE.

Sólo permitiremos la transferencia de sus datos personales fuera del Reino Unido o del EEE si se aplica alguna de las siguientes medidas de seguridad para garantizar la protección de sus datos personales:

  • Los datos se transfieren a un país cuya legislación en materia de privacidad es al menos tan protectora como la del EEE.
  • Se firma un contrato con el destinatario de los datos que le impone la obligación de protegerlos de forma que se cumpla la legislación de protección de datos del EEE.

Sus derechos

Usted tiene ciertos derechos sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de PICS Telecom International Ltd. Estos son:

  • Derecho a acceder a los datos que tenemos sobre usted
  • Derecho a oponerse a la venta directa
  • Derecho a oponerse al tratamiento realizado sobre la base de intereses legítimos
  • Derecho de supresión (en determinadas circunstancias)
  • Derecho a la portabilidad de los datos
  • Derecho a rectificar sus datos si son inexactos
  • Derecho a que se restrinja o bloquee el tratamiento de sus datos

Si desea ejercer alguno de los derechos enumerados anteriormente, o si tiene alguna queja relacionada con nuestro tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico dpo@picstelecom.com o por correo postal a PICS Telecom International Ltd, 1500 Western Approach, Govier Way, Severnside, BS35 4GG. Por favor, dirija cualquier correspondencia a la atención del Responsable de Protección de Datos.  

También tiene derecho a presentar una queja sobre nuestro tratamiento de sus datos personales ante la Oficina del Comisario de Información del Reino Unido.

Proteja sus datos

Siempre nos esforzaremos por proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación o la pérdida, y cumpliremos las mejores prácticas del sector en materia de seguridad de la información.

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