Conditions de vente
Définition de l'équipement remis à neuf : Un équipement remis à neuf est un équipement de réseau de télécommunications précédemment utilisé qui a été inspecté, testé et réparé au mieux de nos capacités afin de garantir son bon fonctionnement.
Garantie : Tous les équipements fournis par PICS Telecom sont couverts par la garantie complète de PICS.
Paiement : La garantie n'est valable que si le paiement de l'équipement a été effectué conformément aux conditions de paiement convenues.
Titre de propriété et risque de perte : Le titre de propriété de l'équipement est transféré à l'acheteur dès réception du paiement intégral. Le risque de perte ou d'endommagement de l'équipement incombe à l'acheteur au moment de l'acceptation des marchandises.
Politique de retour : Tout retour pour cause de défaut physique doit être signalé à PICS dans les 30 jours suivant l'acceptation des marchandises par l'acheteur. Si les défauts physiques ne sont pas signalés dans ce délai, la garantie de PICS ne s'appliquera pas.
Limitation de responsabilité : Nous ne pouvons en aucun cas être tenus responsables de dommages spéciaux, indirects, accessoires ou consécutifs, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de jouissance, la perte de bénéfices ou l'interruption d'activité. Notre responsabilité est strictement limitée au prix d'achat de l'équipement.
Droit applicable : Les présentes conditions de vente seront régies et interprétées conformément aux lois de l'État du Royaume-Uni, sans donner effet à aucun principe de conflit de lois.
Intégralité de l'accord : Les présentes conditions de vente constituent l'intégralité de l'accord entre les parties en ce qui concerne la vente d'équipements remis à neuf et remplacent tous les accords ou arrangements antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits.
Garantie PICS EMEA
"PICS Telecom offre une garantie de remplacement standard d'un an pour tout le matériel vendu par notre entreprise. (Cette garantie garantit qu'en cas de défectuosité ou de mauvais fonctionnement du produit au cours de la période d'un an spécifiée, le produit sera remplacé par une unité similaire remise à neuf, à notre discrétion. Le client devra aider PICS à renvoyer les produits défectueux aux frais de PICS.
Cette garantie ne couvre pas les logiciels ou les problèmes liés aux logiciels, ni les dommages causés par des facteurs externes tels que les surtensions ou la négligence de l'utilisateur. Toute réparation nécessaire due à l'usure normale du matériel sera couverte par cette garantie.
Tout retour pour cause de défaut physique doit être signalé à PICS dans les 45 jours suivant l'acceptation des marchandises par l'acheteur. Si les défauts physiques ne sont pas signalés dans ce délai, la garantie de PICS ne s'appliquera pas.
Pour faire valoir la garantie sur un équipement défectueux, le client doit contacter PICS Telecom pendant la période de garantie et fournir une preuve d'achat ainsi qu'une description détaillée du problème. La période de garantie commence à la date d'expédition, n'est pas transférable et n'est valable que pour l'acheteur d'origine.
PICS Telecom se réserve le droit d'annuler la garantie en cas de dommages physiques ou de preuves d'une mauvaise utilisation ou d'un abus. La garantie ne s'applique qu'au matériel et toute réparation ou remplacement n'inclura pas les données ou les logiciels qui étaient stockés dans l'unité défectueuse.
La garantie est le seul recours dont dispose le client et PICS Telecom ne sera pas responsable de tout autre dommage.
***La garantie n'est valable que si le paiement de l'équipement a été effectué conformément aux conditions de paiement convenues.
