Termos de venda
Definição de equipamento recondicionado: Equipamentos recondicionados referem-se a equipamentos de rede de telecomunicações usados anteriormente que foram inspecionados, testados e reparados da melhor forma possível para garantir seu funcionamento adequado.
Garantia: Todos os equipamentos fornecidos pela PICS Telecom são cobertos pela garantia abrangente da PICS.
Pagamento: A garantia só é válida se o pagamento do equipamento tiver sido feito de acordo com os termos de pagamento acordados.
Titularidade e risco de perda: a titularidade do equipamento será transferida para o comprador após o recebimento do pagamento integral. O risco de perda ou dano ao equipamento será de responsabilidade do comprador após a aceitação da mercadoria.
Política de devolução: Qualquer devolução devido a defeitos físicos deve ser informada à PICS em até 30 dias após a aceitação da mercadoria pelo comprador. A não comunicação de defeitos físicos dentro desse prazo não será coberta pela garantia da PICS.
Limitação de responsabilidade: Em nenhuma hipótese seremos responsáveis por quaisquer danos especiais, indiretos, incidentais ou consequenciais, incluindo, entre outros, perda de uso, perda de lucros ou interrupção dos negócios. Nossa responsabilidade é estritamente limitada ao preço de compra do equipamento.
Lei Aplicável: Estes termos de venda serão regidos e interpretados de acordo com as leis do estado do Reino Unido, sem dar efeito a quaisquer princípios de conflitos de leis.
Acordo integral: Estes termos de venda constituem o acordo integral entre as partes com relação à venda de equipamentos recondicionados e substituem todos os acordos ou entendimentos anteriores ou contemporâneos, sejam eles verbais ou escritos.
Garantia da PICS EMEA
"A PICS Telecom oferece uma garantia padrão de substituição avançada de 1 ano para todos os equipamentos vendidos por nossa empresa. (Essa garantia garante que, no caso de um defeito ou mau funcionamento do produto dentro do período especificado de 1 ano, o produto será substituído por uma unidade recondicionada semelhante, a nosso critério. O cliente será responsável por auxiliar a PICS com a devolução dos produtos defeituosos às custas da PICS.
Esta garantia não cobre nenhum software ou problemas relacionados a software e também não cobre nenhum dano causado por fatores externos, como picos de energia ou negligência do usuário. Todos os reparos necessários devido ao desgaste normal do hardware serão cobertos por esta garantia.
Qualquer devolução devido a defeitos físicos deve ser comunicada à PICS em até 45 dias após a aceitação da mercadoria pelo comprador. A não comunicação de defeitos físicos dentro desse prazo não será coberta pela garantia da PICS.
Para reivindicar a garantia de um equipamento defeituoso, o cliente deve entrar em contato com a PICS Telecom dentro do período de garantia e fornecer um comprovante de compra e uma descrição detalhada do problema. O período de garantia começa a partir da data de envio e é intransferível, válido apenas para o comprador original.
A PICS Telecom se reserva o direito de anular a garantia em caso de danos físicos ou evidência de uso indevido ou abuso. A garantia se aplica somente ao hardware e qualquer reparo ou substituição não incluirá nenhum dado ou software que tenha sido armazenado na unidade defeituosa.
A garantia é o único recurso disponível para o cliente e a PICS Telecom não será responsável por quaisquer outros danos.
***A garantia só é válida se o pagamento do equipamento tiver sido feito de acordo com as condições de pagamento acordadas.
