Garantia.
Temos um dos programas de testes mais abrangentes do setor, o equipamento é testado de acordo com as especificações do fabricante do equipamento original.
Manter a integridade da rede dos operadores de rede é nossa preocupação número um. No entanto, se alguma vez você sofrer uma falha de equipamento com nosso pedido, providenciaremos um substituto, sem esperar por sua devolução e sem esperar por seu reparo.
Ou então, tentaremos engendrar uma solução alternativa para atender às suas necessidades. Se seu equipamento não estiver mais disponível - ficaremos felizes em creditar sua conta ou fornecer um reembolso.
Se você desejar devolver algum equipamento, deve primeiro entrar em contato conosco para obter autorização prévia e instruções adicionais. Favor preencher e enviar um formulário de RMA.
- Temos um dos programas de testes mais abrangentes do setor, o equipamento é testado de acordo com as especificações do fabricante do equipamento original.
- Manter a integridade da rede dos operadores de rede é nossa preocupação número um. No entanto, se alguma vez você sofrer uma falha de equipamento com nosso pedido, providenciaremos um substituto, sem esperar por sua devolução e sem esperar por seu reparo.
- Se seu equipamento não estiver mais disponível - ficaremos felizes em creditar sua conta ou fornecer um reembolso.
- Se você desejar devolver algum equipamento, deve primeiro entrar em contato conosco para obter autorização prévia e instruções adicionais. Favor preencher e enviar um formulário RMA.g global
- Termos e condições
- Todos os equipamentos vendidos pela PICS Telecom são cobertos por nossa garantia padrão abrangente.
- O serviço de garantia da PICS Telecoms garante que todos os produtos de hardware vendidos pela PICS Telecom estão livres de defeitos físicos* e internos que impedem o uso deste equipamento para o fim a que se destina.
- Se o uso da garantia for necessário, a PICS Telecom substituirá a unidade defeituosa por uma substituição exata (quando disponível.) Se uma substituição não estiver disponível, a PICS reembolsará o preço da peça exata.
- Cada peça vendida é coberta por sua própria garantia, a menos que indicado na cotação inicial/PO.
- A menos que seja declarado e aceito em uma empresa oficial P.O. a garantia padrão será de 1 ano.
- O gerente de contas da PICS Telecoms fará esforços razoáveis para oferecer garantias estendidas.
- A PICS Telecom oferece uma garantia de 90 dias em qualquer equipamento vendido através do mercado de revendedores ou corretores.
- A menos que indicado no momento do pedido, quaisquer problemas de software que afetem a funcionalidade não são cobertos.
- A garantia não cobre produtos que não são mais necessários para o cliente devido a atualizações.
*Para qualquer equipamento usado ou reformado anteriormente, o desgaste razoável não será considerado como um defeito, desde que as peças ainda funcionem para o uso originalmente pretendido.
*Todos os defeitos físicos devem ser comunicados à PICS dentro de 45 dias após o recebimento físico do produto. Se defeitos físicos não forem relatados dentro deste prazo, estes não serão cobertos pela garantia PICS.
